Kaufmännischer Mitarbeiter Serviceinnendienst (m/w/d) (Kaufmännische/r Geschäftsführer/in)

Für unseren renommierten Kunden in der Maschinenbau- und
Industriebranche suchen wir einen KaufmännischenMitarbeiter im
Serviceinnendienst – Abrechnung und Disposition (m/w/d) am Standort
Rendsburg. Unser Kunde ist ein international tätiges Unternehmen mit
hoher Serviceorientierung, modernen Prozessen und einem starken Fokus
auf Qualität sowie Kundenzufriedenheit. In einem dynamischen
Arbeitsumfeld übernehmen Sie eine zentrale Schnittstellenfunktion
zwischen Service, Vertrieb und Kunden. Neben klassischen
kaufmännischen Aufgaben wirken Sie aktiv an der Organisation und
Abwicklung von Serviceprozessen mit und tragen wesentlich zu einem
reibungslosen Ablauf im Aftermarket-Bereich bei. Die Position bietet
Ihnen eine abwechslungsreiche Tätigkeit mit Entwicklungspotenzial in
einem strukturierten und teamorientierten Umfeld. Ihre Aufgaben Sie
erstellen Angebote für Aftermarket- und Serviceprodukte Sie verfolgen
Angebote, Vorschläge und Kundenanfragen aktiv bis zum Abschluss nach
Sie bearbeiten Ersatzteilbestellungen, überwachen Sendungen und
stellen eine termingerechte Lieferung sicher Sie übernehmen die
Auftragsabwicklung im Service- und Aftermarketbereich Sie behalten den
Überblick über angebotene Produkte und Dienstleistungen Sie
unterstützen das Serviceteam bei administrativen Aufgaben und
erstellen Verkaufsberichte Sie koordinieren sich mit internen
Abteilungen zur Sicherstellung reibungsloser Abläufe Sie
dokumentieren Kundeninteraktionen und Verkaufsaktivitäten im
CRM-System Sie bearbeiten Kundenanfragen über Ticketsysteme im
Aftermarket-Bereich Sie klären kommerzielle Aspekte von Angeboten und
Aufträgen Sie erfassen Stunden und buchen Materialien in SAP Sie
erstellen Rechnungen für Serviceleistungen und Reparaturen Sie
übernehmen die Materialdisposition, erstellen Umlagerungsbestellungen
und verfolgen Fertigungsaufträge Sie pflegen Verkaufspreise und
erstellen Statistiken Ihr Profil Sie verfügen über eine
abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit gutem technischem
Verständnis Sie bringen Berufserfahrung in der Maschinenbauindustrie
mit Sie besitzen gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift, weitere
Sprachen sind von Vorteil Sie haben idealerweise Erfahrung mit SAP
sowie einem CRM- bzw. Ticketsystem (z. B. C4C) Sie verfügen über
ausgeprägte Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke Sie arbeiten
lösungsorientiert und strukturiert Sie zeichnen sich durch ein hohes
Maß an Eigeninitiative und Organisationsgeschick aus Sie bringen
idealerweise Kenntnisse oder Zertifizierungen im Projektmanagement (z.
B. PRINCE2, PMP) mit Ihre Perspektiven Sie arbeiten in einem
international ausgerichteten Unternehmen der Maschinenbauindustrie Sie
übernehmen eine vielseitige Position mit hoher Eigenverantwortung Sie
erhalten Einblicke in unterschiedliche kaufmännische und technische
Prozesse Sie profitieren von einer strukturierten Einarbeitung und
einem kollegialen Team Sie wirken bei der Optimierung von Service- und
Abrechnungsprozessen mit Sie entwickeln Ihre fachlichen und
persönlichen Kompetenzen kontinuierlich weiter Interessiert? Bei uns
wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen
spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat,
Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt
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Böttcher [email protected] 043172990803