Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) (Kundendienstberater/in)

Für eine unserer Kunden in Glauchau suchen wir einen Mitarbeiter im
Kundenservice (m/w/d) im Rahmen der Personalvermittlung. Wenn sie
zuverlässig sind und serviceorientiert auftreten, freuen wir uns
über Ihre Bewerbung! Ihre Aufgaben Kompetente Betreuung unserer
nationalen und internationalen Kund:innen Eigenverantwortliche,
ganzheitliche Abwicklung von Aufträgen – von der Annahme über die
Prüfung und Erfassung bis hin zur Erstellung von Lieferscheinen und
Rechnungen Überwachung von Lieferterminen sowie Sicherstellung einer
termingerechten Auslieferung Bearbeitung von Reklamationen in enger
Abstimmung mit der Qualitätsabteilung Erstellung, Auswertung und
Pflege monatlicher Statistiken Enge Zusammenarbeit mit internen
Schnittstellen wie Produktion, Einkauf, Logistik und Versand
Mitwirkung an der Optimierung und Weiterentwicklung bestehender
Prozesse Aktive Unterstützung bei der Einführung und Betreuung eines
neuen ERP-Systems Abstimmung mit Vertrieb und Logistik bei
Unklarheiten sowie in Sonderfällen Ihr Profil Ausgeprägtes
Durchsetzungsvermögen, Teamfähigkeit sowie eine strukturierte und
lösungsorientierte Arbeitsweise Erfolgreich abgeschlossene
kaufmännische Ausbildung, idealerweise ergänzt durch technisches
Verständnis Berufserfahrung im Customer Service oder in einer
vergleichbaren Position Sicherer Umgang mit MS Office sowie Erfahrung
im Umgang mit ERP-Systemen Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute
Englischkenntnisse in Wort und Schrift Vorteile Ein motiviertes
Unternehmen mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen
Persönliche Betreuung und Beratung durch einen festen Ansprechpartner
in Ihrer Niederlassung Stabiles Arbeitsumfeld in einem internationalen
Unternehmen Eine faire Bezahlung und betriebliche Sozialleistungen
Eine moderne Arbeitsumgebung mit hochwertiger technischer Ausstattung.
Interessiert? Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of
Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen
Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf &
Logistik. Jetzt auf "Zur Arbeitgeber-Website" klicken! Wir freuen uns
über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres
Unternehmens beitragen. Kontakt zu uns Chemnitz Office & Management
[email protected] +493716905730