Kundenbetreuer / Customer Relationship Manager (m/w/d) für Feststoff- und Wasseranalytik (Geologe/Geologin)

Die AGROLAB GROUP ist ein europaweit führendes Unternehmen der Laboranalytik und bietet präzise und zuverlässige Dienstleistungen in der Lebensmittel-, Agrar-, Umwelt- und Wasseranalytik. Wir suchen ab sofort motivierte Kundenbetreuer / Customer Relationship Manager / CRM (m/w/d) für die Feststoff- und Wasseranalytik im Umweltlabor in Kiel! Freuen Sie sich auf eine positive Arbeitsatmosphäre, in der Teamgeist und Wertschätzung im Vordergrund stehen!ZU IHREN AUFGABEN ZÄHLEN- Sie betreuen einen definierten Kundenstamm aus dem Bereich der Feststoff- oder Wasseranalytik.- Sie bearbeiten Einzelaufträge und Projekte und übernehmen die tägliche Kommunikation. - Sie sorgen für die termingerechte Auftragsabwicklung d.h. die Erstellung, Plausibilisierung und Freigabe von Prüfberichten sowie die Abrechnung der Aufträge.- Sie bewerten Prüfergebnisse auf Basis der aktuellen Gesetzgebung und leiten diese an Ihre Kunden weiter.- Sie bearbeiten Reklamationen und übernehmen die Prozessoptimierung.- Sie pflegen Ihre Kundenbeziehungen und betreuen bei Bedarf Großprojekte.IHR PROFIL- Sie haben eine Berufsausbildung oder ein naturwissenschaftliches Studium (B.Sc. Chemie, Umweltwissenschaft, Geowissenschaft oder vergleichbare Fachrichtung) abgeschlossen oder eine vergleichbare Qualifikation bzw. einschlägige Berufserfahrung. Quereinsteiger willkommen!- Idealerweise verfügen Sie bereits über praktische Berufserfahrung sowie Kompetenzen im Bereich Feststoff- oder Wasseranalytik.- Erfahrung in der Kundenbetreuung ist von Vorteil.- Gute PC-Kenntnisse (MS Office) setzen wir voraus.- Sie bringen Kommunikationsstärke, Organisationstalent und Eigenständigkeit mit.- Eine sorgfältige, strukturierte & selbstständige Arbeitsweise sowie hohes Verantwortungsbewusstsein runden Ihr Profil ab. IHR PLUS- Ein sicherer Arbeitsplatz mit langfristiger Perspektive in einem krisenfesten Unternehmen.- Die Möglichkeit, einen Beitrag zu gesellschaftlich relevanten und nachhaltigen Dienstleistungen zu leisten.- Eine abwechslungsreiche und praxisorientierte Tätigkeit in einem modernen Laborumfeld mit leistungsgerechter Vergütung und Beteiligung am Unternehmenserfolg.- Fundierte Einarbeitung und kollegiale Unterstützung durch unser Team.- Flexible Arbeitszeiten nach Absprache und ein angenehmes Betriebsklima.- Mehr Informationen unter www.agrolab.com/de/karriere (http://www.agrolab.com/de/karriere) .Ergänzende Informationen:Anforderungen an den Bewerber: Grundkenntnisse: Bodenkunde, Umweltrecht, Wasserrecht, Bodenschutzrecht