Call Center Agent In-/ Outbound (m/w/d) (Telefonist/in)
Über diese Stelle
Vollzeit im Büro Saarbrücken
Ihre Aufgaben
- Erster Ansprechpartner (m/w/d) für Inbound Anrufe
- Telefonische Kontaktaufnahme mit Schuldnern zur Klärung offener Forderungen
- Weiterleitung an entsprechende Abteilungen
- Dokumentation und Pflege der Kundenakte in der Datenbank
- Einhaltung rechtlicher Vorgaben und interner Compliance-Richtlinien
- Systematisches Nachfassen der Kontakte
Ihr Profil
- Erste Berufserfahrung im Kundenservice, Kundenbetreuung oder Callcenter oder einer ähnlichen Funktion
- Wissen rund um das Thema Inkasso ist kein Muss, aber ein Vorteil
- Kommunikationsstärke und Einfühlungsvermögen
- Sicherer Umgang mit MS Office und modernen CRM-Systemen
- Zielstrebig, lösungsorientiert und gewissenhaft
Ergänzende Informationen:
Homeoffice:
Umfang: Maximal 20%
Anforderungen an den Bewerber:
Grundkenntnisse: Sachbearbeitung, Postbearbeitung, Korrespondenz, Büro- und Verwaltungsarbeiten, Deeskalationstechniken
Erweiterte Kenntnisse: E-Mail-Programm Outlook (MS Office), Akten, Schriftgut verwalten, E-Mail-Kommunikation, -Korrespondenz, Auskünfte erteilen, Auftragsannahme, -bearbeitung
Expertenkenntnisse: Telefondienst
Markteinblick
Verwandte Jobs entdecken
Ähnliche Stellen
Alle ähnlichen Stellen ansehenSachbearbeiter/in Inkasso/Forderungsmanagement (m/w/d) in Vollzeit. (Kaufmann/-frau - Büromanagement)
Kantinenhilfe (m/w/d) (Helfer/in - Küche)
Reinigungskraft als Krankheitsvertretung (Gebäudereiniger/in)
Spezialist (m/w/d) KreditConsulting für risikobehaftete Engagements (Fachanwalt/-anwältin - Insolvenz- und Sanierungsrecht)
Cafeterialeitung (m/w/d) (Hotelfachmann/-frau)
Abteilungsleiter (m/w/d) Fashion Store bis 3.736 EUR in Saarbrücken (Einzelhandelskaufmann/-frau)
Häufige Fragen
Welches Gehalt kann ich erwarten?
In dieser Anzeige ist kein Gehalt genannt. Ähnliche Rollen in Riegelsberg liegen oft bei etwa 37 200 € (Median aus 63 285 Angeboten).
Wie bewerbe ich mich?
Öffnen Sie die Originalseite der Quelle und kontaktieren Sie dort den Arbeitgeber. Finder verlangt von Bewerbern kein Geld.
Sind diese Stellen aktuell?
Ja. Finder aktualisiert regelmäßig Stellen aus öffentlichen Quellen und entfernt geschlossene Angebote.
Wo sehe ich Anstellungsart und Arbeitsformat?
Die wichtigsten Bedingungen stehen über der Beschreibung. Sie können auch verwandte Listen zu Advin Inkassoservice GmbH und Riegelsberg öffnen.