Spezialist Vertriebssoftware EFM (m/w/d) (Wirtschaftsingenieur/in)

Was Dich erwartet:

- Verantwortung übernehmen:

Du betreust das Hintergrundsystem Patris, indem du dieProzesse sowie Schnittstellen selbständig überwachst und weiterentwickelst.

- Zusammenhänge erkennen:

Du analysierst Geschäftsprozesse, insbesondere des"Elektronischen Fahrgeldmanagement (EFM)" und bist Experte für den KA-Datenaustausch.

- Unterstützung bieten:

Du bist Support bei Fehlerfällen und koordinierst die Lösungzusammen mit unserer IT und unseren Dienstleistern.

- Innovationen umsetzen:

Du setzt unsere Vision des digitalen Tickets in den Systemen um undrealisierst Account-Based-Ticketing.

- Produktivität leben:

Du überträgst und optimierst Abläufe mithilfe vonProzessautomatisierung.

Was wir bieten:

- Flexible Arbeitszeitmodelle:
- Gleitarbeitszeit und mobiles Arbeiten
- Urlaub: 31 Tage Jahresurlaub
- Zusatzleistungen:
- Prämienzahlung und Jahressonderzahlung
- Mobilität: Konzernticket zur privaten Nutzung und Familienfreifahrten
- Gesundheit & Vorsorge: Betriebliche Altersvorsorge, Gesundheitsmanagement
- Familienfreundlichkeit: Kita-Kontingente und Mitarbeiterrabatte
- Umfangreiche Weiterbildungsmöglichkeiten

Du bringst mit:

- Ein abgeschlossenes Studium in Wirtschaft, IT, Ingenieurwesen, Projektmanagement oder einem ähnlichen Bereich.
- Erfahrung im Business Process Management insbesondere bei Vertriebssystemen.
- Erfahrung in der Zusammenarbeit mit internen Teams und externen Dienstleistern bei Softwareprojekten.
- Erfahrung im Second- und Third-Level-Support.
- Analytisches Denken, Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit.