Customer Service (m/w/d) Industrie (Fachkaufmann/-frau - Vertrieb)

- Renommierte und wachsende Unternehmen aus den Taunus
- Top Entwicklungsperspektiven

Firmenprofil
Unser Mandant ist ein etabliertes Unternehmen im Healthcare-Umfeld, das für Qualität, Serviceorientierung und moderne Arbeitsprozesse steht. Sie treffen auf ein wertschätzendes Arbeitsumfeld, in dem Teamarbeit, Zuverlässigkeit und klare Kommunikation großgeschrieben werden - ohne dabei zu wissen, um welches Unternehmen es sich handelt.

Aufgabengebiet

Betreuung von Kund:innen, Patient:innen oder medizinischen Partnern im Tagesgeschäft
-Bearbeitung von Anfragen per Telefon, E-Mail oder digitalen Plattformen
-Auftrags- und Reklamationsmanagement
-Klärung technischer, logistischer oder produktspezifischer Rückfragen in Zusammenarbeit mit internen Fachabteilungen
-Pflege und Aktualisierung von Kundendaten
-Unterstützung bei administrativen Tätigkeiten und internen Projekten

Anforderungsprofil

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
-Erste Erfahrung im Customer Service, idealerweise im Healthcare-, Pharma- oder MedTech-Umfeld
-Ausgeprägte Kommunikationsstärke, Serviceorientierung und Empathie
-Sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen
-Strukturierte Arbeitsweise, Teamfähigkeit und Zuverlässigkeit

Vergütungspaket

Ein sicherer Arbeitsplatz in einem wachstumsstarken Healthcare-Umfeld mit klaren Entwicklungsmöglichkeiten.
-Attraktives Vergütungspaket
-Moderne Arbeitsbedingungen und flexible Strukturen
-Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
-Kollegiales und wertschätzendes Unternehmensklima

Ergänzende Informationen:
Anforderungen an den Bewerber:
Grundkenntnisse: Vertrieb, Reklamationsbearbeitung
Erweiterte Kenntnisse: Präsentationsprogramm PowerPoint (MS Office), Tabellenkalkulation Excel (MS Office), Textverarbeitung Word (MS Office)