Call Center Agent (m/w/d) (Callcenteragent/in)

Die AlphaConsult KG agiert seit 1982 als erfahrener Personaldienstleister mit über 100 Niederlassungen in Deutschland. Unsere Profession ist Arbeitnehmerüberlassung sowie Arbeitsvermittlung mit über 7.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern in der Unternehmensgruppe in den Bereichen Office, Technik, Logistik und Engineering. Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir Dich in Hannover als Call Center Agent (m/w/d) .

Dein Profil als Call Center Agent (m/w/d)

- Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung
- Idealerweise Kenntnisse über Telekommunikationsdienstleistungen und -techniken oder sehr gutes technisches Verständnis
- Serviceorientiertes Denken und Handeln
- kommunikativ und kundenorientiert
- Bereitschaft zum Schichtdienst (Montag - Samstag von 8 Uhr bis 22 Uhr)

Deine Aufgaben als Call Center Agent (m/w/d):

- Verkauf von Telefonie-, Internet- und Mobilfunkprodukte
- Akquise von Neukunden
- Fachkundige Beratung und Betreuung der Bestandskunden
- Klärung allgemeiner und technischer Kundenanfragen
- Telefonische und schriftliche Kundenkontakte
- Erfassung und Pflege von Kundendaten
- Erstellung und Versand von Angeboten und Informationsunterlagen

Was wir bieten:

- sehr gute Einarbeitung im Betrieb
- absolut faire und transparente Abrechnungen
- ein angenehmes Arbeitsklima und tolle Arbeitskollegen
- ein unbefristeter Arbeitsvertrag
- eine transparente Kommunikation und Wertschätzung
- ein langfristiger und sicherer Arbeitsplatz bei uns und mit sehr guter Übernahmechance

Kontakt

Karina Bühnemann
Senior Consultant

T: 0511 400800 35
AphaConsult KG
Escherstr. 23
30159 Hannover