Industriekaufmann (m/w/d) (Kaufmann/-frau - E-Commerce)

Über ABiTEP GmbH (Part of Andermatt Group)
Die ABiTEP GmbH ist Teil der weltweit tätigen Andermatt Group AG. Wir entwickeln und produzieren auf Basis von Mikroorganismen biologische Alternativen zu konventionellen chemisch-synthetischen Pflanzenschutz-, Schädlingsbekämpfungs-, Dünge- und Futtermitteln. Mit unserer langjährigen Erfahrung in anwendungsorientierter Forschung und Entwicklung bieten wir unseren Kunden maßgeschneiderte grüne Lösungen.
Werde Teil unseres Teams in Berlin und gestalte gemeinsam mit uns nachhaltiges Wachstum und die Zukunft der Bio-Tech-Branche!
Mitarbeiter Vertriebsinnendienst / Export (m/w/d) Du bist der Dreh- und Angelpunkt für unsere nationalen und internationalen Kunden. Von der ersten Produktanfrage über die Artikelanlage und Stammdatenpflege bis hin zur reibungslosen Auslieferung steuerst Du die komplette Auftragsabwicklung End-to-End und trägst maßgeblich zur Kundenzufriedenheit und zur Umsatzrealisierung/-steigerung bei.
Deine Aufgaben

End-to-End Auftragsbearbeitung: Selbstständige Abwicklung von der Angebotserstellung über die Auftragsannahme bis hin zu Versand, Logistik und Rechnungslegung.

Internationaler Export & Zoll: Eigenständige Prüfung und Abwicklung zollrechtlicher Bestimmungen, Beschaffung aller erforderlichen Exportdokumente sowie Koordination internationaler Speditionen und Transportdienstleister.

Kundenbetreuung & Schnittstelle: Aktive, serviceorientierte Betreuung unserer nationalen und internationalen Kunden im operativen Tagesgeschäft sowie strukturierte Reklamationsbearbeitung. Du klärst Preise, Lieferzeiten und Produktdaten aktiv mit Produktmanagement, Einkauf, Produktion und Logistik.

Reporting & Prozessoptimierung: Erstellung aussagekräftiger Vertriebsstatistiken und Auswertungen direkt für die Geschäftsführung sowie aktive Mitgestaltung effizienter Prozesse im Vertriebsteam.

Fundierte Ausbildung: Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (z. B. Groß- und Außenhandel, Industrie, Spedition)

Berufserfahrung: Mindestens 5 Jahre Erfahrung in der kaufmännischen Auftragsabwicklung bzw. Vertriebsinnendienst und fundierte Kenntnisse im Export- und Zollversand.

Sprachkompetenz: Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift (mind. C1-Niveau).

Persönlichkeit & Mindset: Ausgeprägte Hands-on-Mentalität, selbstsicheres Auftreten, lösungsorientierte Arbeitsweise und echte Freude am Kundenkontakt.

Abwechslungsreiche und spannende Tätigkeit in Festanstellung und Vollzeit
13. Monatsgehalt
Moderner Arbeitsplatz/-ausstattung
Attraktive Beteiligung an der betrieblichen Altersvorsorge
Wir unterstützen deine persönliche und fachliche Entwicklung durch Weiterbildung
Mitarbeiterevents
Kostenlose Getränke
Teamveranstaltungen