Call Center Agent Inbound - Outbound (m/w/d) Banken, Finanz- & Versicherungsdienstleistungen (Callcenteragent/in)

Sie sind auf der Suche nach einem abwechslungsreichen Job als Call Center Agent Inbound - Outbound (m/w/d)?

Dann haben wir bei ARWA Personaldienstleistungen GmbH genau den richtigen Job für Sie im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung!

Hier die Eckdaten zum Job

- 14,96 € pro Stunde
- Potsdam
- Vollzeit
- Banken, Finanz- & Versicherungsdienstleistungen

Unsere Benefits

- Bis zu 30 Tage Urlaub pro Jahr
- Es erwartet Dich ein abwechslungsreicher und interessanter Tätigkeitsbereich.
- Mitarbeiterrabatte auf Produkte und Dienstleistungen des Unternehmens
- Übertarifliche Bezahlung + Urlaubs- und Weihnachtsgeld

Diese Aufgaben erwarten Sie

- Fallabschließende Bearbeitung von Geschäftsvorfällen, Serviceaufträgen, Chat- und E-Mail-Anfragen
- Motivation und Anleitung der Kunden ins Omnikanalbanking
- Unterstützung der Vertriebsbereiche beim Absatz von modernen Bankdienstleistungen
- Telefonische Beratung bzw. Videoberatung und Anleitung der Kunden in Produktabschlussstrecken
- Rückgewinnungsmaßnahmen, Unterstützung bei Vertriebskampagnen
- Unterstützung in der Inbound-Telefonie zu Rand- und Spitzenzeiten

Anforderungen an diesen Job sind

- Mit Berufserfahrung
- Deutsch (C2 / Zwingend erforderlich)
- Eigeninitiative
- Entscheidungsfähigkeit
- Kommunikationsfähigkeit
- Kundenorientierung
- Motivation/Leistungsbereitschaft

Sie haben Fragen zu unserem Jobangebot?
Sie erreichen uns auch ohne Termin persönlich in der Niederlassung, telefonisch unter 03 31 / 7 04 84 - 0 oder per E-Mail an [email protected] von Montag bis Donnerstag zwischen 08:00 und 17:00 Uhr und am Freitag zwischen 08:00 und 15:00 Uhr. Wir sind gerne für Sie da!

Mit Ihrer Bewerbung erklären Sie sich mit den Datenschutzrichtlinien der Firma ARWA Personaldienstleistungen GmbH einverstanden. Diese finden Sie auf unserer Homepage www.arwa.de unter dem Punkt “Datenschutz”.