IT-Systemtechniker PC-Service (m|w|d) (Servicetechniker/in - IT)

Eigenständig – Individuell – Genossenschaftlich

Die Münchener Hypothekenbank ist eine eigenständige und auf dem nationalen wie internationalen Markt erfolgreiche Immobilienbank. Wir sind spezialisiert auf die langfristige Finanzierung von Wohn- und Gewerbeimmobilien in Europa.

Eine leistungsfähige IT ist die Basis dafür, dass unsere Mitarbeitenden ihren Job zuverlässig machen können. Als IT-Systemtechniker (m|w|d) sind Sie mittendrin: Sie halten unsere IT-Landschaft am Laufen, lösen technische Herausforderungen und sorgen dafür, dass aus einem Problem schnell wieder eine funktionierende Lösung wird. Dabei erwartet Sie ein vielseitiges IT-Umfeld mit kurzen Wegen, direktem Anwenderkontakt und viel Raum für Ihr technisches Know-how.

Was Sie bei uns bewegen

- 1st & 2nd Level Support: Erster Ansprechpartner im IT-Helpdesk – von der strukturierten Aufnahme und Priorisierung bis zur eigenverantwortlichen Lösung von Störungsmeldungen, inklusive lückenloser Dokumentation im Ticketsystem.
- Hard- & Software-Betreuung: Diagnose und Behebung von Hard- und Softwarefehlern, Reparatur oder Austausch defekter Komponenten (z. B. RAM, Festplatten, Netzteile) inklusive Installation, Konfiguration und Updates von Betriebssystemen und Applikationen.
- Netzwerk & Konnektivität: Einrichtung und laufende Pflege von LAN/WLAN-Verbindungen und aktive Unterstützung bei der Diagnose und Behebung von Netzwerkstörungen.
- Endgeräte-Management & Benutzerverwaltung: Bereitstellung und bedarfsgerechte Einrichtung von Endgeräten (PCs, Laptops, Drucker etc.) und Verwaltung von Benutzerkonten und Zugriffsrechten.
- Wartung & Inventarisierung: Regelmäßige Wartungsmaßnahmen, gewissenhafte sowie aktuelle Pflege der Hard- und Software-Inventarlisten.
- Anwenderberatung & Schulung: Kompetente Beratung der Kolleginnen und Kollegen bei technischen Fragestellungen und gezielte Schulungen zur nachhaltigen Stärkung der IT-Kompetenz im Unternehmen.

Was Sie auszeichnet

- Abgeschlossene IT-Ausbildung z.B. als Fachinformatiker für Systemintegration, IT-Systemelektroniker oder Informatikkaufmann (m|w|d)
- Fundierte Kenntnisse in Windows-Betriebssystemen; sicherer Umgang mit Hardwarekomponenten und deren Zusammenspiel
- Grundkenntnisse in Netzwerktechnik, insbesondere TCP/IP, DNS und DHCP
- Erfahrung im Umgang mit Helpdesk- und Ticketsystemen, idealerweise ServiceNow, sowie gute Kenntnisse in Microsoft 365, insbesondere Office und Teams
- Ausgeprägte Lösungsorientierung, Zuverlässigkeit und Verantwortungsbewusstsein verbunden mit der Fähigkeit, auch bei hohem Ticketaufkommen und unter Zeitdruck strukturiert zu arbeiten
- Sehr gute Deutschkenntnisse auf C1/C2-Level und gute Englischkenntnisse; hohe Lernbereitschaft und Freude daran, Ihr IT-Know-how kontinuierlich weiterzuentwickeln

Was Sie bei uns erwartet

Wir bieten eine motivierende Unternehmenskultur und respektvolle Zusammenarbeit in einem modernen Arbeitsumfeld.

- Onboarding mit Patenprogramm
- Flexible Arbeitszeiten & HomeOffice
- Workation
- Eurorad Fahrradleasing
- Fitnessstudio Zuschuss
- Indiv. Entwicklung & Weiterbildung

Wir stehen für Verantwortung, Partnerschaftlichkeit und Verlässlichkeit

Die Münchener Hypothekenbank ist geprägt durch ihre genossenschaftlichen Werte, individuelle Beratung und eigenständige Entscheidungen. Als zukunftsorientiertes Unternehmen berücksichtigen wir ökologische und soziale Aspekte bei unseren unternehmerischen Entscheidungen.

Werden Sie Teil eines Teams, das mit seinen langfristigen Finanzierungslösungen die Schaffung und den Erhalt zukunftsfähiger Arbeits- und Wohnflächen unterstützt. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung und darauf, gemeinsam mit Ihnen neue Wege zu gehen!

Ihr Kontakt

Michael Utschig

Telefon: +49 89 5387 - 2070
Personalreferent
Münchener Hypothekenbank eG
Karl-Scharnagl-Ring 10
80539 München

Homeoffice:
Umfang: Nach Vereinbarung