Pharmazeutisch-technischer Assistent - Vertriebsinnendienst (m/w/d) (Pharmazeutisch-technische/r Assistent/in)

Pharmazeutisch-technischer Assistent - Vertriebsinnendienst (m/w/d)
Wir suchen ab sofort motivierte Unterstützung als Pharmazeutisch-technischer Assistent - Vertriebsinnendienst (m/w/d)Wenn Sie flexibel sind, gerne Verantwortung übernehmen und in einem abwechslungsreichen Umfeld arbeiten möchten, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.

Diese Vorteile erwarten Sie bei Tempton

- Abwechslungsreiche Rolle an der Schnittstelle zwischen Kundenservice, Sales und Operations
- Enge Zusammenarbeit mit internationalen Teams
- Strukturierte Einarbeitung durch Kolleg:innen und globale Fachteams
- Moderne Arbeitsumgebung, kurze Entscheidungswege
- 30 Tage Urlaub
- Tätigkeit vollständig vor Ort – für enge Abstimmung mit Logistik, Lager und Qualität

Ihre täglichen Aufgaben:
Kundenkontakt & Sales Support

- First Point of Contact für Kunden, Interessenten und Partner – telefonisch und per E-Mail
- Bearbeiten von eingehenden Anfragen zu Produkten, Preisen, Lieferzeiten und Bestellungen
- Aktive Kontaktaufnahme zu Kund:innen (Outbound Calls), z. B. bei offenen Angeboten oder Produktneuheiten
- Unterstützung beim Upselling und Cross-Selling
- Erstellung von Angeboten, Preisübersichten und Follow-ups
Auftragsmanagement & Administration
- Erfassung und Bearbeitung von Bestellungen
- Nachverfolgung von Auftrags- und Lieferstatus
- Abstimmung mit Logistik, Lager, Qualität und internationalen Teams
- Pflege von Kunden-, Produkt- und Bestelldaten im CRM/ERP
- Unterstützung bei Reklamationen und Lösungen
- Einholen von Versand- und Frachtinformationen
-
Kundenbetreuung & Beziehungsmanagement

- Aufbau und Pflege langfristiger Kundenbeziehungen
- Proaktive Betreuung von Bestandskunden, Reaktivierung inaktiver Kunden
- Identifikation von Potenzialen und Weitergabe qualifizierter Leads an das Vertriebsteam
- Zusammenarbeit mit internationalen Sales-Teams (Kanada, USA, Europa)

Das bringen Sie mit:

- Abgeschlossene Ausbildung zur PTA oder PKA; eine Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- Erste Erfahrung im oder ausgeprägtes Interesse am Vertrieb, Sales Support, Vertriebsinnendienst, Customer Service oder Callcenter
- Freude an aktiver Kundenkommunikation – Inbound und Outbound
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
- Spanisch und/oder Italienischkenntnisse wünschenswert
- Sicherer Umgang mit MS Office; CRM/ERP-Erfahrung von Vorteil
- Kommunikationsstark, zuverlässig, serviceorientiert, strukturiert
- Branchenkenntnisse sind von Vorteil

Erkennen Sie sich wieder?
Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung! Wir nehmen Ihre Bewerbungsunterlagen gerne über unser Online-Formular, per E-Mail oder postalisch entgegen. Alternativ freuen wir uns auch über Ihren Anruf unter +49 345 68128-14.Selbstverständlich freuen wir uns auch über Ihren Besuch in unserer Tempton-Niederlassung:Halle 93, Große Ulrichstraße 7-9, 06108 Halle (Saale), +49 345 68128-0, [email protected]

Über Tempton
Mit über 13.000 Beschäftigten an bundesweit mehr als 250 Niederlassungen gehört Tempton zu den größten Personaldienstleistern Deutschlands. Unser gemeinsames Ziel: motivierte Jobsuchende und Unternehmen, die personelle Unterstützung suchen, zusammenzubringen.