Kundenbetreuer (m/w/d) Energie­ (Callcenteragent/in)

Zusatzleistungen / Benefits

- Übernahmechance nach kurzer Einsatzdauer
- Faire Bezahlung ab 15,67 €/Std. nach GVP-Tarif
- 30–40 Std./Woche, Mo–Fr zwischen 08:00 und 18:00 Uhr
- Anteilig Homeoffice nach 3-4 Monaten möglich
- Urlaubs- & Weihnachtsgeld
- Umfassende Einarbeitung vor Ort
- Persönliche Betreuung
- Orizon PlusPunkte mit Gesundheitsangeboten & Rabatten
- Bis zu 30 Tage Urlaub

Stelleneinleitung
Für unseren Kunden im Bereich Energie suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt Mitarbeiter (m/w/d) im Kundenservice. Sie möchten aktiv an einer nachhaltigen Zukunft mitwirken und Kunden kompetent unterstützen?
Dann nutzen Sie jetzt Ihre Chance und bewerben Sie sich – wir freuen uns auf Sie!

Aufgaben

- Bearbeitung von Abrechnungen, Verträgen, Bestellungen
- Beantwortung von Kundenanfragen per E-Mail (ca. 75 %) und Telefon (ca. 25 %)
- Unterstützung bei Hard- und Softwareproblemen
- Hilfe bei Einrichtung, Bedienung und Fehlerbehebung
- Koordination und Terminabstimmung von Technikereinsätzen

Das bringen Sie mit:

- Erfahrung im Kundenservice
- Abgeschlossene Berufsausbildung
- Berufserfahrung im technischen Umfeld wünschenswert
- Interesse an erneuerbaren Energien
- Sehr gute kommunikative Fähigkeiten in Wort und Schrift
- Verhandlungssicheres Deutsch
- Englischkenntnisse von Vorteil
- Serviceorientierte, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise

Firmenbeschreibung
Die Orizon Gruppe ist mit über 50 Standorten einer der führenden Personaldienstleister in Deutschland und Teil des internationalen Konzerns BREXA Holdings Inc.
Wir bieten Personallösungen von der klassischen Arbeitnehmerüberlassung bis zu spezialisierten Recruiting- und Outsourcing-Dienstleistungen.
Unsere Tochtergesellschaften OTTO Work Force Deutschland GmbH und die jobs in time medical GmbH ergänzen das Portfolio mit Fokus auf EU-Recruiting beziehungsweise medizinisches Fachpersonal.

Hinweise zur Bewerbung
Wir freuen uns auf Bewerbungen (unter Angabe von Verfügbarkeit und Gehaltsvorstellung) gerne per E-Mail an [email protected] oder über unser Bewerbungsmodul auf dieser Seite.Für Fragen steht Frau Keßler gerne unter der Telefonnummer +49 345 22601281 zur Verfügung.
Beim hier angegebenen Gehalt sind unter Umständen nicht alle Bestandteile (bspw. Branchenzuschläge, Weihnachtsgeld, Schicht-Boni o.ä.) berücksichtigt. Das verbindliche Gehalt ist im persönlichen Gespräch zu klären.
Weitere Informationen finden Sie unter orizon.de
Wir nehmen den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ernst: www.orizon.de/de/datenschutzvereinbarungen