Guest Experience Advisor (m/w/d) in Voll- und Teilzeit (Kaufmann/-frau - Büromanagement)

Guest Experience Advisor (m/w/d)

Du liebst den Umgang mit Menschen und sorgst gerne dafür, dass sich Gäste willkommen fühlen?

Dann werde Teil unseres Guest Experience Teams im Designer-Outlet Neumünster!

Deine Aufgaben

- Herzlicher Empfang und kompetente Betreuung unserer Gäste
- Erste Ansprechperson für Fragen, Wünsche und Anliegen
- Aktive Vermarktung von Geschenkkarten und dem McArthurGlen Club
- Bearbeitung von Gästefeedback und Kundenanfragen
- Kommunikation persönlich, telefonisch und per E-Mail
- Unterstützung bei administrativen Aufgaben und im Tagesgeschäft

Das bringst Du mit

- Freude am Kundenkontakt und echte Serviceorientierung
- Erste Erfahrung im Kundenservice von Vorteil
- Gute Deutsch- und gerne Englischkenntnisse für die einfache Unterhaltung
- Teamgeist, Zuverlässigkeit und Flexibilität
- Bereitschaft zur Arbeit an Samstagen und verkaufsoffenen Sonntagen

Das bieten wir

- Attraktives Gehalt plus Bonusmöglichkeiten
- Mitarbeiterrabatte im Outlet
- Zuschuss für Gesundheit und Wohlbefinden
- LinkedIn Learning und vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten
- Ein internationales und wertschätzendes Arbeitsumfeld

Unser Motto: Everyone leaves happy.
Wenn Du mit Leidenschaft Gastfreundschaft lebst und Teil eines motivierten Teams werden möchtest, freuen wir uns auf Deine Bewerbung!

Ergänzende Informationen:
Anforderungen an den Bewerber:
Grundkenntnisse: Büro- und Verwaltungsarbeiten, Postbearbeitung, Kunden-, Besucherempfang, Bürokommunikation MS-Office