Sachbearbeiter Innendienst (m/w/d) (Kaufmännische/r Assistent/in/Wirtschaftsassistent/in - Bürowirtschaft)

Ihre Vorteile:

- Abwechslungsreiche Tätigkeit in einem renommierten Unternehmen
- Angenehmes Arbeitsklima
- Anspruchsvolle und abwechslungsreiche Aufgaben in einer zukunftsträchtigen und innovativen Branche­

Ihre Aufgaben:

- Unterstützung bei der Bearbeitung und Nachverfolgung administrativer Vorgänge im Innendienst
- Bereinigung und Pflege von Datenbeständen in den relevanten IT-Systemen
- Vorbereitung, Zusammenstellung und Pflege von Arbeitsunterlagen und Baumappen
- Bearbeitung von Sonderfällen, Workarounds und offenen Altfällen zur Sicherstellung eines geordneten Prozessablaufs
- Unterstützung bei der Vorbereitung, Anstoßung und Erstellung von Rechnungen
- Pflege und Prüfung von GIS-IDs, Zählerdaten sowie X/Y-Koordinaten
- Recherche und Klärung von Sachverhalten im Zusammenhang mit Baustromzählern
- Unterstützung des Kundenberater:innen-Teams bei der administrativen Abwicklung von Hausanschlüssen, Mehrspartenhausanschlüssen und weiteren Netzdienstleistungen
- Bearbeitung von Anmeldungen aus dem Installateur- und Kundenportal iConnect sowie Anlage der daraus resultierenden Arbeitsaufträge
- Erstellung und Pflege von Instandhaltungsaufträgen sowie Erfassung und Aktualisierung relevanter Daten in den eingesetzten IT-Systemen
- Unterstützung bei der Abrechnung von Vorgängen über das SmartExtranet
- Annahme und Bearbeitung telefonischer sowie schriftlicher Kundenanfragen einschließlich Weiterleitung an zuständige Fachbereiche
- Lösungsorientierte Bearbeitung von Kundenanliegen und Beschwerden

Ihre Qualifikationen:

- Du verfügst über eine abgeschlossene kaufmännische oder (elektro-)technische Ausbildung oder bist Elektrofachkraft im Sinne der DIN VDE 0100 bzw. 0105. Idealerweise bringst du Kenntnisse im MS-/NS-/SB-Netzbau und -betrieb mit oder hast die Bereitschaft, dich in dieses Themenfeld einzuarbeiten
- Du bringst erste Erfahrung in der Energiewirtschaft mit, kennst idealerweise unser Produktportfolio und verfügst über ein gutes technisches Verständnis
- Du kommunizierst sicher und adressatengerecht und gestaltest den Austausch mit unterschiedlichen Stakeholdern aktiv und lösungsorientiert
- Du hast Erfahrung im Umgang mit SAP, MS Office und webbasierten Anwendungen

Über Hays:

Mit unserer langjährigen Rekrutierungserfahrung und unseren Kenntnissen des Engineering-Personalmarktes bieten wir Fach- und Führungskräften aus dem Ingenieurwesen und dem technischen Umfeld eine starke Partnerschaft. Denn durch unsere intensiven Beziehungen und Netzwerke über alle Industriebranchen hinweg vermitteln wir Ihnen als Engineering-Fachleuten spannende Projekte und attraktive Positionen. Ganz nach Ihren Interessen und abhängig von Ihren Erfahrungen und Qualifikationen.
Sie profitieren dabei von einer professionellen Betreuung von der ersten Ansprache bis zum Antritt Ihres neuen Projektes bzw. Ihrer neuen Stelle - und das natürlich völlig kostenfrei.
Registrieren Sie sich und freuen Sie sich auf interessante und passende Positionen und Projekte.