Kundenservice (IT-Kundenbetreuer/in)

EINE WELT VOLLER MÖGLICHKEITEN

Seit 1989 steht Kegler IT für Effizienz, Kompetenz und lösungsorientiertes Handeln.

Wir wissen, dass unser Erfolg auf der Einsatzbereitschaft und der Motivation unserer Mitarbeiter basiert. Deswegen fördern und fordern wir Eigenverantwortung und persönliches Wachstum. Gleichzeitig bieten wir spannende Tätigkeitsfelder in einem inspirierenden und motivierenden Arbeitsumfeld und sorgen nicht nur mit zahlreichen Benefits für die Wertschätzung jeder einzelnen Leistung.

Für die Unterstützung unseres Teams, suchen wir DICH!

Eine engagierte und kundenorientierte Person im kaufmännischen & Kundenservice Bereich.
In dieser Position bist du die erste Ansprechperson für unsere Kunden und das Bindeglied zu unseren Fachinformatikern.

WAS ERWARTET DICH?

- Entgegennahme von eingehenden Anrufen & E-Mails von Kunden
- Unterstützung bei technischen Problemen und Anliegen
- Dokumentation und Verwaltung von Kundenanliegen im Ticketsystem
- Enge Zusammenarbeit mit dem IT- Team

WAS BRINGST DU MIT?

- Abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich
- Gute Kommunikationsfähigkeiten und Serviceorientierung
- Technisches Verständnis und Interesse an IT-Themen
- Teamfähigkeit und Eigeninitiative
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

WAS BIETEN WIR DIR?

- Ein wertschätzendes Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien
- Flexible Arbeitszeiten in Teilzeit
- Umfassende Einarbeitung und Unterstützung durch erfahrene Kollegen
- Weiterbildungsmöglichkeiten und Entwicklungsperspektiven
- Option Remotearbeit
- Attraktive Zusatzleistungen und Mitarbeitervorteile
- Betriebliche Altersvorsorge
- Regelmäßige Team- und Firmenevents

WIR HABEN DEIN INTERESSE GEWECKT? BEWIRB DICH JETZT!

Startdatum: ab sofort
Anstellungsart: unbefristet
Arbeitszeit: Voll- / Teilzeit

Deine Bewerbung sendest du bitte an [email protected]

Adresse

Kegler IT Service GmbH

Neustraße 36

56457 Westerburg

Ansprechperson

Eva Reis