Call Center Agent (m/w/d) (Bürogehilf(e/in))

Bereit für eine neue Herausforderung? Nutzen Sie Ihre Kommunikationsfähigkeiten, um den Erfolg unseres Kunden zu steigern und werden Sie Teil eines dynamischen Teams!

Über Hofmann Personal:
Willkommen bei Hofmann Personal, einem der führenden Personaldienstleister in Deutschland. Wir sind stolz darauf, Arbeitgeber und Jobsuchende erfolgreich zusammenzubringen. Bei uns erwartet Sie ein dynamisches Arbeitsumfeld, in dem Ihre Talente geschätzt und gefördert werden.

Über unseren Kunden:
Unser Kunde ist ein innovatives Unternehmen, das sich auf die Kundenbindung und -entwicklung spezialisiert hat. Es bietet ein modernes Arbeitsumfeld, in dem Serviceorientierung und fachkompetente Beratung im Mittelpunkt stehen.

Diese Herausforderung wartet auf Sie:

- Aktive Kundenansprache: Sie kontaktieren Bestandskunden und Interessenten, um die Kundenbindung zu stärken
- Kompetente Beratung: Sie führen Verkaufsgespräche per Telefon, Chat und E-Mail, insbesondere zu Tarifwechseln und Vertragsoptimierungen
- Informative Auskunft: Sie geben detaillierte Informationen zu Produkten, Preisen und Tarifen
- Verkaufsförderung: Sie betreiben Up- und Cross-Selling
- Qualitätssicherung: Sie gewährleisten die Einhaltung der Qualitätsanforderungen des Auftraggebers

Das bringen Sie mit:

- Kommunikationsstärke: Sie verfügen über eine angenehme Telefonstimme und drücken sich klar in deutscher Sprache aus
- Verkaufsaffinität: Sie sind engagiert und haben Freude am Umgang mit Menschen
- Serviceorientierung: Sie sind kundenorientiert und treten sympathisch auf
- Flexibilität: Sie sind schlagfertig und passen sich flexibel an Gesprächssituationen an
- Teamfähigkeit: Sie arbeiten gerne im Team und sind zielorientiert

Ihr Vorteil:

- Schneller und unkomplizierter Einstieg
- Qualifikationsübergreifende Einstiegsmöglichkeiten
- Weitere Zusatzleistungen und optionale Zulagen
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld

Ihr Kontakt zu Hofmann:
Bewerben Sie sich noch heute! Gerne beantworten wir Ihre Fragen telefonisch unter der 04941990780 bzw. per E-Mail unter folgender Adresse: [email protected]

Wir freuen uns, bald von Ihnen zu hören!

Wir wertschätzen Vielfalt und begrüßen daher alle Bewerbungen - unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion/Weltanschauung, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung und Identität.