IT Systemadministrator First Level Support (m/w/d) (Fachinformatiker/in - Systemintegration)

Das kannst du bei uns bewirken:

- DU bist für einen reibungslosen IT-Betrieb unserer Kunden zuständig
- DU unterstützt IT-Projekte und Rollouts neuer Technologien beim Kunden
- DU bearbeitest Supportanfragen via Ticketsystem und löst diese vor Ort oder Remote
- **DU **analysierst Probleme und führst Troubleshooting durch
- **DU **leitest komplexere Probleme an höhere Support-Ebenen
- **DU **dokumentierst deine Aufgaben im Ticketsystem

Das trifft auf dich zu

- **DU **kannst mit deiner sympathischen Art Kundenprobleme lösen
- DU bist ein Kommunikationstalent (Deutsch min. C2)
- DU hast eine abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker für Systemintegration oder eine vergleichbare Qualifikation
- DU kennst dich mit Windows Systemen (Clients- und Server) aus, hast Erfahrung mit Active Directory und M365
- DU besitzt einen gültigen Führerschein und trittst auch beim Kunden professionell auf
- DU kannst Komplexes gut überblicken und Zusammenhänge schnell feststellen
- DU organisierst dich selbstständig und strukturiert

Deine Vorteile bei BRANDMAUER IT

- Beste Aus- und Weiterbildungen mit Spezialisierungen und Karrierepfaden
- Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliches Gesundheitskonto
- Flache Hierarchie und gelebte Feedback- und Wertschätzungskultur
- Offene Kultur der Wissensweitergabe und Lehrformate
- Ein modernes Gebäude und Arbeitsumfeld mit großem Team zur Unterstützung
- Auswahl an Arbeitsgeräten
- Flexible Arbeitszeiten
- 50€ Mitarbeiter-Card für monatliche, steuerfreie Bonizahlungen
- E-Bike oder Rad über unser Jobrad Angebot oder ÖPNV Job-Ticket
- Flexible Arbeitszeiten

Bewirb dich direkt online, indem du auf unserer Homepage auf den "BEWERBEN" Button klickst: IT Systemadministrator 1st Level (m/w/d) | BRANDMAUER IT (https://www.brandmauer.de/karriere/it-systemadministrator-first-level-support)

Ergänzende Informationen:
Anforderungen an den Bewerber:
Grundkenntnisse: Betriebssystem Linux, Kundenberatung, -betreuung, Firewallsysteme, Netzprotokolle FTP, Netzwerktechnik VPN (Virtual Private Network), Netzprotokolle SSH, Netzwerktechnik VLAN (Virtual Local Area Network), Storage- und Backupsysteme
Erweiterte Kenntnisse: Datenschutz, Hardwareinstallation, Softwareinstallation, Client-Management, Betriebssystem Windows Server 2022, Netzprotokolle DNS, Netzprotokolle SMTP/sendmail, Dokumentation (technisch), Netzprotokolle IP
Zwingend erforderlich: Systemintegration, Betriebssystem Windows 10, Betriebssystem Windows 11, Anwenderberatung, Anwender-Support (IT)