Junior Service Engineer Broadcast IT (all genders welcome) (IT-Systemadministrator/in)

Dein neues Aufgabengebiet:

- Inbetriebnahme, Betriebsunterstützung sowie Service und Support von Broadcast-IT Systemen
- Enge Zusammenarbeit mit dem BFE-Team bei der Projektumsetzung
- Professionelle Service-Abwicklung
- Incident Management: Bearbeiten von Service-Issues (remote und vor Ort)
- Problem Management: Fehleranalyse und -behebung sowie ggf. Eskalation von Service-Issues an die Produkthersteller
- Change-Management: Durchführen von Updates/Upgrades sowie Systemtests, Fortschreiben von Systemdokumentationen, Ausarbeiten und Durchführen von Schulungen

Dein Profil:

- Abgeschlossene Berufsausbildung zum Fachinformatiker oder ein abgeschlossenes Studium(z. B. Informatik) bzw. eine vergleichbare Qualifikation
- Kenntnisse der Broadcast-/Medienbranche - insbesondere der Prozesse, Architekturen und Schnittstellen
- Idealerweise erste Erfahrungen im professionellen Service und Support von Broadcast-IT-Systemen
- Analytisches Denkvermögen und strukturierte Vorgehensweise
- Ausgeprägte Teamorientierung und Kommunikationsfähigkeiten
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse (mindestens B2)
- Reisebereitschaft (national und international)

Benefits:

- Flexible Arbeitszeit und 30 Urlaubstage: Bei BFE bekommst Du Karriere und Freizeit unter einen Hut.
- Unser Standort ist gut mit dem ÖPNV und PKW zu erreichen - es gibt kostenlose Parkplätze, ein Jobrad und überdachte Fahrradstellplätze.
- Bezuschusste Kantine mit Frühstücksbuffet sowie frischem und gesundem Mittagessen - hier muss niemand hungern.
- Deine Karriere im Fokus: Wir unterstützen Deine Entwicklung mit individuellen Fort- und Weiterbildungsmaßnahmen.
- Mit regelmäßigen arbeitsmedizinischen Vorsorgen und zusätzlichen Gesundheitsangeboten wie Grippeschutzimpfung sorgen wir für Deine Gesundheit.
- Mit unserer betrieblichen Altersvorsorge (zzgl. 20 % Arbeitgeberzuschuss) und vermögenswirksamen Leistungen kannst Du entspannt in die Zukunft blicken.
- Ob Weihnachtsfeier oder Sommerfest - wir wissen, wie man die Korken knallen lässt.
- Du für alle, alle für Dich: Wir sind ein engagiertes, hilfsbereites und kompetentes Team, das Dich jederzeit bei allen Herausforderungen unterstützt.

Homeoffice:
Umfang: Nach Vereinbarung