Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) (Telefonist/in)

Du bist ein Kommunikationstalent und hast Spaß daran, Kunden glücklich zu machen? Wenn du freundlich, motiviert und serviceorientiert bist, dann haben wir den perfekten Job für dich!

Deine Aufgaben:

- Du nimmst Anrufe entgegen, hörst aufmerksam zu und hilfst Kunden, ihre Anliegen schnell und einfach zu lösen – immer mit einem Lächeln!
- Du berätst und betreust Kunden via Telefon, E-Mail oder Chat – und zauberst ihnen ein Lächeln ins Gesicht, auch wenn sie mal nicht so gut drauf sind
- Du dokumentierst die Gespräche (ja, das gehört dazu, aber du wirst es lieben) und sorgst dafür, dass jeder Kontakt reibungslos verläuft
- Du arbeitest Hand in Hand mit anderen Abteilungen zusammen – und gemeinsam rockt ihr den Service

Das bringst Du mit:

- Kommunikationsstärke – du lässt niemanden im Unklaren und weißt, wie man das Gespräch führt
- Ein ausgeprägter Servicegedanke – denn du weißt, dass der Kunde König ist (und du der Hofnarr, der ihm das Lächeln ins Gesicht zaubert)
- Du bist ein Teamplayer, kannst aber auch selbstständig arbeiten, ohne gleich in Panik zu verfallen
- Sehr gute Deutschkenntnisse
- Quereinsteiger sind herzlich willkommen! Denn Motivation und Lust auf den Job sind viel wichtiger als ein ausgetüfteltes Bewerbungsschreiben

Wir bieten Dir:

- Nette Kollegen aus aller Welt
- Gewissenhalte Einarbeitung durch unseren Kunden
- Zuschuss in Höhe von 30,00 € auf das Deutschlandticket
- Vorteile & Rabatte durch Corporate Benefit-Programm ODER exklusive Rabatte & Vorteile in mehr als 500 Geschäften und Online-Shops z.B. Amazon, REWE, WMF
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld ab dem 6. Monat von 200,00 €
- Flexible Arbeitszeiten

Wir freuen uns auf Dich:
Bewerbe Dich am besten direkt online und sicher Dir diese Stelle! Wir heißen jede Bewerbung willkommen und schließen niemanden aus.
040 - 469 67 60-0 / [email protected]