Technischer Support (m/w/d) Autoglas (Callcenteragent/in)

EUROMASTER ist eine 100-prozentige Tochtergesellschaft der Michelin Group, einem der weltweit erfolgreichsten Unternehmen europäischen Ursprungs. Wir sind Marktführer für Reifen- und Autoservice und pflegen in unserer alltäglichen Arbeit einen hohen Anspruch an die Qualität und Sicherheit unserer Leistungen und Produkte.
Egal wo, bieten wir unseren Teams ein angenehmes Arbeitsumfeld, zielführende Weiterbildungsmöglichkeiten und abwechslungsreiche Aufgaben. Das klingt für dich nach guten beruflichen Perspektiven?

Technischer Support (m/w/d) Autoglas

DEINE CHANCEN:

- Ein gutes Arbeitsklima in einem kompetenten und motivierten Team
- Ein sicherer Arbeitsplatz (unbefristeter Vertrag, Vollzeit), Einstiegsgehalt 2900 Euro Brutto
- 30 Tage Urlaub
- Attraktive Vergütung (mit jährlicher Überprüfung), Urlaubsgeld und lukrative Prämien
- Gute Weiterentwicklungsmöglichkeiten durch unsere Euromaster Akademie
- Digitale Lernmöglichkeiten auf unserer Plattform
- Gemeinsame Veranstaltungen wie z.B. Teambuilding Events
- Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit zu Mobile Work
- Vermögenswirksame Leistungen, Mitarbeiterrabatte auf unser Sortiment und Dienstleistungen, Corporate Benefits, Fahrradleasing

DEINE AUFGABEN:

- Du übernimmst die vollumfängliche Auftragsbearbeitung.
- Du identifizierst Scheiben, kalkulierst diese und erstellst Angebote für Kunden.
- Du verantwortest die termingerechte Bestellung von Waren bei unseren Lieferanten.
- Du bearbeitest Reklamationen professionell und lösungsorientiert in enger Abstimmung mit Kunden und Partnern.

DEIN PROFIL:

- Du bringst eine ausgeprägte Affinität zur KFZ-Technik mit - oder du kommst aus der Technik (z. B. Serviceberater, Mechatroniker, Autoglaser) und möchtest ins Backoffice wechseln.
- Begriffe wie Kalibrierung, Regensensor oder Kamera-Systeme sind für dich keine Fremdwörter.
- Du bist sicher in der Auftragsbearbeitung
- Du arbeitest strukturiert, behältst den Überblick über Lieferzeiten und koordinierst Termine mit Leichtigkeit.
- Du bist serviceorientiert, durchsetzungsstark und überzeugst durch fachliche Kompetenz am Telefon.
- Der sichere Umgang mit MS Office ist für dich selbstverständlich.

Bewirb DICH gleich online! Wir freuen uns gemeinsam mit DIR Erfolgsgeschichten zu schreiben.

Euromaster GmbH

Andrea Jäger - 0151 230 52453