Technischer Sachbearbeiter Service (m/w/d) (Servicetechniker/in - IT)

- Renommiertes Kundenunternehmen

Ihre Vorteile:

- Eine verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem technisch geprägten Umfeld
- Moderne Arbeitsbedingungen und ein kollegiales Team
- Langfristige Perspektive
- Attraktive Vergütung

Ihre Aufgaben:

- Betreuung von Kunden sowie Bearbeitung eingehender Kundenanfragen
- Anlage, Bearbeitung und Nachverfolgung von Serviceaufträgen in SAP
- Planung und Koordination von Service-, Reparatur- und Wartungseinsätzen
- Abstimmung von Technikereinsätzen und Materialbedarfen
- Pflege von Wartungsübersichten sowie Überwachung laufender Vorgänge
- Koordination externer Dienstleister und Fremdfirmen
- Durchführung von Preisabgleichen und Auftragsprüfungen
- Unterstützung des technischen Servicebetriebs als Schnittstelle zwischen Kunden und Technikern

Ihre Qualifikationen:

- Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische
- Berufserfahrung im Serviceinnendienst, technischen Kundendienst oder in der Auftragsabwicklung
- Technisches Grundverständnis, idealerweise im Bereich Kälte-, Klima-, Elektro-, Maschinenbau- oder Anlagentechnik
- Erfahrung in der Planung und Koordination von Service- und Wartungseinsätzen
- Kenntnisse im Umgang mit ERP-Systemen, vorzugsweise SAP
- Sicherer Umgang mit MS Office, insbesondere Outlook und Excel
- Verständnis für Wartungsverträge, Serviceprozesse und technische Dokumentationen
- Strukturierte, selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweis

Über Hays:

Im Bereich Construction & Property vermitteln wir Fach- und Führungskräfte in der Bau- und Immobilienbranche. Wir unterstützen Sie und unsere Kundenunternehmen in allen Bereichen des Hoch- & Tiefbaus sowie im Facility Management, im Großanlagenbau, in der TGA oder im Real Estate Management. Als überregionales, weltweit agierendes Personaldienstleistungsunternehmen können wir Ihnen sowohl Positionen und Projekte in Ihrer Nähe als auch bundes- und weltweit anbieten - und das völlig kostenfrei für Sie. Registrieren Sie sich und profitieren Sie von interessanten und passenden Angeboten.