Kundenservice Mitarbeiter Inbound (m/w/d) – 2.600 € / Monat HOMEOFFICE (Bürokaufmann/-frau)

Wir suchen

Kundenservice Mitarbeiter Inbound (m/w/d) – 2.600 € / Monat HOMEOFFICE

Halle (Saale) Vollzeit

Kundenservice Mitarbeiter Inbound (m/w/d) – 2.600 € / Monat HOMEOFFICE in Halle (Saale)

Vollzeit oder Teilzeit | Homeoffice im Wechselmodell möglich | ab 2.600 € brutto/Monat (Vollzeit)

Sie haben Freude am telefonischen Kundenkontakt, arbeiten serviceorientiert und behalten auch in anspruchsvollen Situationen den Überblick? Dann werden Sie Teil unseres Teams im Inbound-Kundenservice. Es erwartet Sie eine abwechslungsreiche Tätigkeit mit einer umfassenden Einarbeitung, flexiblen Arbeitszeiten und der Möglichkeit, nach erfolgreicher Einarbeitung im Homeoffice im Wechselmodell zu arbeiten.

Ihr zukünftiges Aufgabengebiet:

- Telefonische und schriftliche Betreuung von Kunden im Inbound-Kundenservice
- Bearbeitung von Kundenanfragen, Reklamationen und Beschwerden
- Erfassung, Pflege und Aktualisierung von Kunden- und Stammdaten
- Bearbeitung kaufmännischer Vorgänge im Bereich der Energiewirtschaft
- Unterstützung bei der Abrechnung sowie in der Marktkommunikation und im Geräte- und Energiedatenmanagement
- Prüfung, Erstellung und Korrektur von Rechnungen
- Dokumentation und Nachverfolgung von Kundenanliegen in den entsprechenden IT-Systemen
- Enge Zusammenarbeit mit internen Fachbereichen zur kundenorientierten Bearbeitung aller Anliegen

Ihr Profil für die Stelle Kundenservice Mitarbeiter Inbound (m/w/d) – 2.600 € / Monat HOMEOFFICE:

- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder erste Berufserfahrung im Kundenservice, Call Center, in der Kundenbetreuung oder Sachbearbeitung
- Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung
- Freundliche und verbindliche Kommunikationsweise
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Sicherer Umgang mit dem PC und gängigen Office-Anwendungen
- Selbstständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
- Teamfähigkeit sowie Bereitschaft zur Arbeit im Schichtzeitraum zwischen 07:00 Uhr und 19:00 Uhr bzw. bis 20:00 Uhr
- Kenntnisse der Energiewirtschaft sind von Vorteil, aber keine Voraussetzung

Unser Angebot für Sie:

- Unbefristete Beschäftigung in Vollzeit oder Teilzeit
- Attraktive Vergütung ab 2.600 € brutto pro Monat (Vollzeit)
- Homeoffice im Wechselmodell nach erfolgreicher Einarbeitung möglich
- Flexible Arbeitszeiten innerhalb geregelter Servicezeiten
- Keine Sonntagsarbeit
- Umfassende und strukturierte Einarbeitung
- Sicherer Arbeitsplatz mit langfristiger Perspektive
- Abwechslungsreiche Aufgaben in einem zukunftssicheren Arbeitsumfeld
- Leistungsgerechte Vergütung sowie attraktive Zusatzleistungen
- Betriebliches Gesundheitsmanagement
- Kollegiales Team mit einer offenen und wertschätzenden Unternehmenskultur

Interessiert an der Position Kundenservice Mitarbeiter Inbound (m/w/d) – 2.600 € / Monat HOMEOFFICE? So geht es weiter!

Sie können über den untenstehenden Button Ihre Bewerbung für die Position als Kundenservice Mitarbeiter Inbound (m/w/d) – 2.600 € / Monat HOMEOFFICE direkt an uns absenden. Alternativ senden Sie uns Ihre Bewerbungsunterlagen direkt per E-Mail oder rufen uns an:

[email protected] ([email protected]?subject=Meine%20Bewerbung%20)
0341 33 17 37 40