Sachbearbeiter Kundenanliegen (m/w/d) – 2.600 € / Monat HOMEOFFICE (Bürokaufmann/-frau)
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Sachbearbeiter Kundenanliegen (m/w/d) – 2.600 € / Monat HOMEOFFICE
Halle (Saale) Vollzeit
Sachbearbeiter Kundenanliegen (m/w/d) – 2.600 € / Monat HOMEOFFICE in Halle (Saale)
Vollzeit oder Teilzeit | Homeoffice im Wechselmodell möglich | ab 2.600 € brutto/Monat (Vollzeit)
Sie arbeiten strukturiert, serviceorientiert und möchten Kundenanliegen zuverlässig bearbeiten? Dann erwartet Sie eine abwechslungsreiche Tätigkeit in der Sachbearbeitung mit Schwerpunkt Kundenservice. Freuen Sie sich auf eine umfassende Einarbeitung, flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, nach erfolgreicher Einarbeitung im Homeoffice im Wechselmodell zu arbeiten.
Ihr zukünftiges Aufgabengebiet:
- Bearbeitung und Klärung von Kundenanliegen per Telefon und E-Mail
- Prüfung und Bearbeitung von Kundenanfragen, Reklamationen und Beschwerden
- Pflege, Aktualisierung und Verwaltung von Kunden- und Stammdaten
- Bearbeitung kaufmännischer Vorgänge im Bereich der Energiewirtschaft
- Unterstützung in den Bereichen Abrechnung, Marktkommunikation sowie Geräte- und Energiedatenmanagement
- Prüfung, Erstellung und Korrektur von Rechnungen
- Dokumentation von Kundenanliegen und Erfassung aller Vorgänge in den internen IT-Systemen
- Abstimmung mit internen Fachbereichen zur lösungsorientierten Bearbeitung offener Vorgänge
Ihr Profil für die Stelle Sachbearbeiter Kundenanliegen (m/w/d) – 2.600 € / Monat HOMEOFFICE:
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder erste Berufserfahrung in der Sachbearbeitung, Kundenbetreuung oder im Kundenservice
- Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung
- Gute Kommunikationsfähigkeit in Wort und Schrift
- Sicherer Umgang mit dem PC und den gängigen MS-Office-Anwendungen
- Selbstständige, strukturierte und sorgfältige Arbeitsweise
- Teamfähigkeit sowie Verantwortungsbewusstsein
- Bereitschaft zur Arbeit im Schichtzeitraum zwischen 07:00 Uhr und 19:00 Uhr bzw. bis 20:00 Uhr
- Kenntnisse der Energiewirtschaft sind von Vorteil, aber keine Voraussetzung
Unser Angebot für Sie:
- Unbefristete Beschäftigung in Vollzeit oder Teilzeit
- Attraktive Vergütung ab 2.600 € brutto pro Monat (Vollzeit)
- Homeoffice im Wechselmodell nach erfolgreicher Einarbeitung möglich
- Flexible Arbeitszeiten innerhalb geregelter Servicezeiten
- Keine Sonntagsarbeit
- Strukturierte und umfassende Einarbeitung
- Sicherer Arbeitsplatz in einer zukunftsorientierten Branche
- Abwechslungsreiche Aufgaben mit langfristiger Perspektive
- Leistungsgerechte Vergütung sowie attraktive Zusatzleistungen
- Betriebliches Gesundheitsmanagement
- Kollegiales Team mit einer wertschätzenden Arbeitsatmosphäre
Interessiert an der Position Sachbearbeiter Kundenanliegen (m/w/d) – 2.600 € / Monat HOMEOFFICE? So geht es weiter!
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Häufige Fragen
Welches Gehalt kann ich erwarten?
In dieser Anzeige ist kein Gehalt genannt. Ähnliche Rollen in Sondershausen liegen oft bei etwa 26 € (Median aus 1 776 Angeboten).
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