IT-Systemadministrator (m/w/d) - IT-Support & Service Desk (Fachinformatiker/in - Systemintegration)
Über diese Stelle
Tätigkeitsbeschreibung
- Betreuen des Grünbeck Servicedesks sowie des First-Level Supports inklusive Anwenderbetreuung und Ticketbearbeitung
- Verwalten von Usern, Gruppen und Berechtigungen (z. B. Active Directory, Microsoft Entra ID und Rechteverwaltung)
- Administrieren und Weiterentwickeln der Servicedesk-Anwendung sowie des Ticket-Managements
- Installieren, Konfigurieren und Warten von IT-Hardware, Client-Systemen sowie Standardsoftware
- Mitarbeiten bei der Weiterentwicklung der IT-Service-Prozesse und ITIL-orientierten Abläufen
- Unterstützen im Bereich IT-Infrastruktur
Anforderungsprofil
- Abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker für Systemintegration oder eine vergleichbare IT-Qualifikation
- Kenntnisse im Umgang mit Microsoft-Betriebssystemen
- Erste Erfahrungen mit Active Directory, Microsoft Entra ID (Azure AD), Exchange und Microsoft 365
- Fundierte Kenntnisse im Bereich Netzwerk
- Sicherer Umgang mit Microsoft Office sowie gängigen Windows-Anwendungen
- Hohe Service- und Kundenorientierung, Teamfähigkeit sowie eine selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
Homeoffice:
Umfang: Maximal 40%
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Häufige Fragen
Welches Gehalt kann ich erwarten?
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