Key Account & Support Assistant (m/w/d) (Key-Account-Manager/in)

Als einer der führenden Spezialisten für Engineering-, Technologie- und Beratungsdienstleistungen gehört die RLE INTERNATIONAL Gruppe zu den weltweit anerkannten Entwicklungspartnern der internationalen Automobilindustrie und weiteren branchenübergreifenden Technologieunternehmen. Auf Basis unserer fundierten Entwicklungs- und Methodenkompetenz entwickeln wir seit 30 Jahren innovative und effiziente Lösungen für unsere internationalen Auftraggeber und sind kundennah an Standorten in Europa, Nordamerika und Asien vertreten.

Die RLE Engineering Services GmbH sucht ab sofort für einen Geschäftspartner in Direktvermittlung eine(n)

Key Account Support Assistant (m/w/d)

Ihre Aufgaben:
Sie fungieren als operativer Rückhalt des Key-Account-Teams
Sie halten B2B-Kundenbeziehungen am Laufen
Sie koordinieren zwischen Kunden, Lager und Versand
Sie springen bei erhöhtem Support-Aufkommen ein
Sie übernehmen die operative Betreuung zugewiesener B2B-Kunden: Anfragen, Bestellungen und Koordination
Sie bereiten Angebote und Konditionsübersichten vor
Sie fungieren als Schnittstelle zwischen Kunden, Lager und Versand
Sie pflegen Kundendaten im CRM-System
Sie unterstützen den Support bei erhöhtem Aufkommen
Sie bearbeiten Kundenanfragen über unseren Webshop und per E-Mail

Ihr Profil:
Sie verfügen über eine kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation, idealerweise im Vertrieb oder Customer Service
Sie haben erste Erfahrung im B2B-Kundenkontakt oder im Backoffice-Umfeld
Sie gehen sicher mit CRM-Systemen und digitalen Kanälen um
Sie verfügen über Qualitätsbewusstsein, Genauigkeit und Zuverlässigkeit
Sie haben eine technische Affinität und sind offen für digitale Tools
Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift runden Ihr Profil ab

Wir bieten einen direkten Einstieg in eine abwechslungsreiche Position bei interessanten und eindrucksvollen Kunden. Dabei legen wir besonders Wert auf eine enge Betreuung und Begleitung unserer Bewerber.

Unser Geschäftspartner punktet unter anderem mit folgenden Benefits:

Du-Kultur flache Hierarchien - offene Kommunikation und kurze Entscheidungswege
Flexible Arbeitszeiten - Voll- oder Teilzeit, 3-, 4- oder 5-Tage-Woche sowie Gleitzeit
Remote, hybrid oder vor Ort - flexibles Arbeitsmodell je nach Tätigkeit
Strukturiertes Onboarding - durchdachte Einarbeitung, remote oder vor Ort
Moderne Ausstattung - Laptop, Diensthandy und weitere technische Ausstattung
Faire Vergütung Prämien - leistungsgerechtes Gehalt sowie zusätzliche leistungsorientierte Prämien
Corporate Benefits - Deutschlandticket, Edenred-Guthaben und JobRad/Bike Leasing
Verpflegung im Office - Kaffee, Getränke, Obst und Süßes kostenlos
Familienfreundlichkeit - Zuschuss zur Kinderbetreuung
Weiterbildung Karrierechancen - Qualifizierungen, Beauftragungen und individuelle Entwicklungspfade
Mitgestaltung Startup-Spirit - echter Impact in einem wachsenden Unternehmen
TCG-Vorteile - exklusive Produkte, Mitarbeiterrabatte und Einblicke in den Distributor-Bereich
Gute Erreichbarkeit - ÖPNV-Anbindung, kostenfreies Parken und kurze Wege
Teamevents Gaming - gemeinsame Events, Public Viewings und Gaming-Abende
Krisensicherheit Quereinstieg - stabiles Wachstum sowie Chancen für Quer- und Wiedereinsteiger:innen