Mitarbeiter/in für Empfang & Kundenberatung (m/w/d) (Kaufmann/-frau - Gesundheitswesen)

Reha-Technik ZAK

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine freundliche und zuverlässige Mitarbeiterin / einen Mitarbeiter für unseren Empfang und die Kundenberatung (m/w/d).

Ihre Aufgaben

- Freundlicher Empfang und Betreuung unserer Kundinnen und Kunden
- Persönliche und telefonische Kundenberatung
- Annahme und Bearbeitung von Kundenanfragen
- Beratung zu unseren Produkten und Hilfsmitteln
- Annahme und Bearbeitung von Rezepten und Verordnungen
- Unterstützung bei der Erstellung und Bearbeitung von Kostenvoranschlägen
- Erfassung und Pflege von Kunden- und Patientendaten
- Terminvereinbarung und Koordination
- Weiterleitung von Anfragen an die zuständigen Mitarbeiter und Rehatechniker
- Telefonannahme und Bearbeitung des allgemeinen Schriftverkehrs
- Unterstützung bei organisatorischen und administrativen Tätigkeiten
- Warenannahme und Ausgabe von Hilfsmitteln an Kunden
- Sicherstellung eines freundlichen und serviceorientierten Empfangsbereichs

Ihr Profil

- Freude am Umgang mit Menschen
- Freundliches, gepflegtes und sicheres Auftreten
- Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
- Gute Kommunikationsfähigkeit
- Zuverlässige und sorgfältige Arbeitsweise
- Organisationstalent und Teamfähigkeit
- Grundkenntnisse im Umgang mit dem PC
- Eine kaufmännische Ausbildung oder Erfahrung im Kundenservice ist von Vorteil, aber keine Voraussetzung
- Quereinsteiger/innen sind herzlich willkommen

Wir bieten

- Einen sicheren und langfristigen Arbeitsplatz
- Eine abwechslungsreiche Tätigkeit mit direktem Kundenkontakt
- Eine gründliche Einarbeitung
- Ein freundliches und familiäres Arbeitsumfeld
- Geregelte Arbeitszeiten
- Eigenverantwortliches Arbeiten
- Kurze Entscheidungswege
- Leistungsgerechte Vergütung

Haben wir Ihr Interesse geweckt?

Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung und darauf, Sie persönlich kennenzulernen.