Service Center Agent (m/w/d) zum nächstmöglichen Zeitpunkt (Callcenteragent/in)

+++ DIREKTVERMITTLUNG IN FESTANSTELLUNG (KEINE ZEITARBEIT) / VERMITTLUNGSGUTSCHEINE (AVGS) WERDEN AKZEPTIERT +++
Bei Fragen einfach unverbindlich anrufen: 03048479484 oder einen Rückruf vereinbaren: https://radas.de/

IHRE AUFGABEN:

* Du kümmerst Dich ausschließlich um Inbound Tätigkeiten
* Du bearbeitest und koordinierst Reservierungsanfragen
* Du berätst und betreust unsere Gäste via Telefon, E-Mail; WhatsApp und Live-Chat
* Die Anliegen unserer Gäste bearbeitest Du auch in teamübergreifender Zusammenarbeit
* Du unterstützt unsere Rezeptionen bei Fragen zu Reservierungen
* Unser Service-Center ist 24/7 besetzt - Du musst also auch mal in der Nacht arbeiten

IHR PROFIL:

* Der Umgang mit unseren Kunden bereitet Dir Freude
* Du hast ein herzliches Auftreten sowie höfliche und kundenorientierte Umgangsformen
* Du verfügst über unternehmerisches Denken, arbeitest selbstständig, verantwortungsbewusst und zuverlässig
* Du hast eine gute Auffassungsgabe, bist stressresistent und arbeitest gerne im Team
* 24/7-Schichtdienst
* Du verfügst über sehr gute Deutsch- sowie Englischkenntnisse (B2) in Wort und Schrift
* Weitere Sprachen sind absolut kein Muss, aber zusätzlich Ungarisch, Polnisch, Italienisch, Spanisch, Dänisch, Niederländisch oder Tschechisch wäre ein zusätzlicher Pluspunkt

WEITERE INFOS:

* Branche des Arbeitgebers: Erbringung von sonstigen wirtschaftlichen Dienstleistungen
* Beginn der Tätigkeit: ab sofort (nach Vereinbarung)
* Arbeitszeit: Vollzeit
* Befristung: Unbefristete Beschäftigung
* Einsatzorte: 10369 Berlin
* Führungsverantwortung: Keine Führungsverantwortung
* Vergütung: Festgehalt pro Monat von 2.450,00 bis 2.950,00 EUR

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oder alternativ per Mail-Bewerbung an: [email protected]
Bei Fragen zur Bewerbung erreichen Sie uns telefonisch unter: 03048479484

Interne Referenznummer: 12254-2-235584-S (bitte bei Bewerbung angeben)