Kundenberater - Kundencenter (m/w/d) (Sozialversicherungsfachangestellte/r - allgemeine Krankenversicherung)

Das erwartet Sie:

- Eigenverantwortliche, persönliche und telefonische Beratung unserer Kunden in den Leistungsbereichen Krankengeld, Verletzten- und Übergangsgeld und Versorgungskrankengeld
- Sie bearbeiten selbständig die Leistungen zum Mutterschutzgesetz, Mutterschaftsgeld und Kinderkrankengeld
- Im Rahmen der Geldleistungen führen Sie das Zahlverfahren und ein kundenorientiertes Fallmanagement durch
- Sie kommunizieren mit anderen Versicherungsträgern und Arbeitgebern
- Zusätzlich gewinnen Sie Mitglieder im Rahmen des Kundenkontakts und stärken so die BKK SBH in der Region

Das wünschen wir uns:

- Sie haben Ihre Ausbildung zum/zur Sozialversicherungsfachangestellten, Kauffmann/Kauffrau im Gesundheitswesen oder eine vergleichbare Ausbildung im medizinischen Bereich erfolgreich abgeschlossen.
- Sie verfügen über mehrjährige Berufserfahrung – idealerweise im Leistungswesen, Pflegeversicherung oder Versorgungsmanagement einer gesetzlichen Krankenkasse oder auf Seiten eines medizinischen Leistungserbringers
- Sie arbeiten eigenverantwortlich und kundenorientiert
- Sie schätzen eine selbstständige Arbeitsweise, sind flexibel und belastbar
- Gute Kenntnisse im ISKV 21c|ng und MS-Office sind von Vorteil

Was wir bieten:

- Abwechslungsreiche und spannende Aufgaben mit Eigenverantwortung an modernen Arbeitsplätzen
- Engagiertes, junges und erfolgreiches Team
- Gutes Betriebsklima
- Leistungsgerechte Vergütung und attraktive Zusatzleistungen, z.B. betriebliche Altersvorsorge, BusinessBike etc.
- Schwerbehinderte werden bei gleicher Eignung bevorzugt

Was zeichnet uns aus:

- Einsteiger erhalten schnell Verantwortung
- Ausgeprägtes Wertesystem
- Kurze Entscheidungswege
- Nähe zur Unternehmensleitung
- Hohe Unternehmensidentifikation der Mitarbeiter
- Sehr gutes Betriebsklima

Homeoffice:
Umfang: Nach Vereinbarung