Sachbearbeiter Kundenservice und Abrechnung (m/w/d) (Kaufmännische/r Assistent/in/Wirtschaftsassistent/in - Bürowirtschaft)

- Unser Kunde ist eines der größten Energieversorgungsunternehmen der Region

Ihre Vorteile:

- Attraktive Vergütung angelehnt an den Tarifvertrag der Energieversorgungsunternehmen
- 30 Urlaubstage
- Teilzeit-Position mit 30 Wochenstunden
- Flexible Arbeitszeiten mit Arbeitszeitkonto
- Möglichkeit zum mobilen Arbeiten nach Einarbeitung
- Sehr modernes Bürogebäude im Herzen von Augsburg
- Ausgezeichnete Unternehmenskultur

Ihre Aufgaben:

- Bearbeitung von Kundenanliegen rund um Stromzähler und Energielieferverträge
- Sicherstellung einer korrekten und fristgerechten Abrechnung für Kundinnen und Kunden
- Durchführung von Abrechnungs- und Verbrauchskontrollen
- Analyse von Abrechnungsdaten sowie Identifikation und Klärung von Unstimmigkeiten
- Unterstützung bei der Qualitätssicherung und Optimierung von Abrechnungsprozessen
- Eigenständige Bearbeitung von Kundenanfragen im 1st- und 2nd-Level-Support
- Lösungsorientierte Bearbeitung auch komplexerer Fragestellungen

Ihre Qualifikationen:

- Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung
- Erste Berufserfahrung in der Sachbearbeitung, Kundenbetreuung oder im Kundenservice von Vorteil
- Sicherer Umgang mit MS Office-Anwendungen
- SAP-Kenntnisse sind von Vorteil
- Hohe Serviceorientierung und Freude am Umgang mit Kundenanliegen
- Strukturierte, sorgfältige und eigenverantwortliche Arbeitsweise
- Ausgeprägtes Zahlenverständnis und analytisches Denkvermögen

Über Hays:

Echte Finanz-Fachkräfte sind rar, sehr gefragt und dementsprechend hoch ist ihr Marktwert. Egal ob im Bereich Accounting, Controlling, Corporate Banking, Interim-Management, Treasury oder Risk-Management, Hays kann Ihnen Türen öffnen und berät Sie gerne und völlig kostenfrei bei Ihrem nächsten Karriereschritt. Ganz nach Ihren Interessen und Vorstellungen und abhängig von Ihrer Erfahrung vermitteln wir Ihnen den passenden Job. Registrieren Sie sich und profitieren Sie von interessanten und passenden Positionen und Projekten. Wir freuen uns auf Sie.