Quereinsteiger / Kundenbetreuer ( m/w/d) (Kaufmann/-frau - Bürokommunikation)

Weitere Berufsbezeichnung:
Einzelhandelskaufmann/- frau

Stellenbeschreibung:
Wir suchen DICH!

Schön, dass du da bist – vielleicht ist das genau dein nächster Job!

Gemeinsam mit dir möchten wir renommierte Energieunternehmen in Deutschland unterstützen – mit Herz, Engagement und einem Lächeln in der Stimme.

Werde Teil unseres Teams!

Ob leidenschaftlicher Call Center Agent oder Quereinsteiger – bei uns wirst du durch Schulungen optimal auf deine tägliche Arbeit vorbereitet.

Starte jetzt als Quereinsteiger Kundenberater / Sachbearbeiter im Kundenservice (m/w/d) in der Energiebranche und genieße einen sicheren Job mit flexiblen Arbeitszeiten und attraktiver Bezahlung. Wir bieten dir eine langfristige Perspektive in einem internationalen Team.

💡 Über uns - regiocom Customer Care:

regiocom gehört zu den führenden Customer-Service-Unternehmen in Europa. Über 6.000 Kollegen arbeiten täglich für bekannte Marken aus Telekommunikation, Energie & Services.

👉 Keine Kaltakquise sondern Kundenservice telefonisch und schriftlich mit Sales-Anteil.

🌟 Was du bekommst:

- unbefristeter Arbeitsvertrag ab dem ersten Tag
- 2.460 € festes Grundgehalt bei Vollzeitbeschäftigung + 0,50 € Anwesenheitsbonus / Stunde
- zusätzliches Provisionsmodell – Leistung lohnt sich 💸
- voll bezahlte, intensive Basisschulung in Vollzeit vor Ort und danach betreute Einarbeitung durch engen fachlichen Support + kontinuierliches Coaching
- bis zu 30 Urlaubstage 🌴
- Jobticket (Zuschuss zum Deutschlandticket) und E-Bike-Leasing 🚲
- nach der Basisschulung Teilzeit ab 30h/Woche möglich
- 🕒 Arbeitszeiten: Mo.-Fr. 8.00 - 20.00 Uhr / ein Samstag im Monat 08:00 - 14:00 bei verbindlicher Planungssicherheit 6 Wochen im Voraus anhand eines rollierenden Dienstplanes inkl. Mitbestimmungsmöglichkeit
- Aufstiegschancen durch Talentförderung

🙌 Das bringst du mit

- Du bist kommunikativ und beherrschst die deutsche Sprache auf C1/C2 Niveau.
- Du bist sicher im Umgang mit PCs & gängigen Software-Anwendungen.
- Eine strukturierte, zuverlässige Arbeitsweise ist dein Ding - gepaart mit perfekter Beratung!
- Motivation & Lernbereitschaft – Quereinsteiger willkommen
- Du wohnst in Salzwedel oder Umgebung.

Deine Aufgaben:

- Du bearbeitest Kundenanliegen – telefonisch sowie schriftlich - rund um Verträge, Tarife und Rechnungen.
- Fragen zu Lieferantenwechsel, Strom- und Gasanschlüssen sowie deren Verträge sind deine tägliche Arbeit.
- Du bist DER Servicepartner und zauberst ein Lächeln in die Gesichter deiner Kunden.
- Durch perfekte Beratung ist der Kunde bei dir in den besten Händen.

Warum regiocom?

Wir bieten dir mehr als nur einen Job – bei uns findest du eine langfristige Perspektive als Kundenbetreuer / Quereinsteiger (m/w/d).

Wir sind ein vielfältiges, weltoffenes Unternehmen und freuen uns auf Bewerbungen von Menschen mit und ohne Behinderung.

Wir freuen uns auf dich!

Ergänzende Informationen:
Anforderungen an den Bewerber:
Grundkenntnisse: Verkauf, Vertrieb, Textverarbeitung, E-Mail-Programm Outlook (MS Office), E-Mail-Kommunikation, -Korrespondenz, Korrespondenz, Kundenberatung, -betreuung, Customer-Relationship-Management (CRM)