Serviceberater Karosserie & Lack (m/w/d) (Automobil-Serviceberater/in)

Seit 1991 stehen wir für hochwertige Lackier- und Karosseriearbeiten mit Leidenschaft, Präzision und Qualität. Ob Fahrzeuglackierung, Unfallinstandsetzung oder Oldtimerrestauration – unser Anspruch ist höchste Kundenzufriedenheit.

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort einen engagierten Serviceberater (m/w/d) Karosserie & Lack.

Ihre Aufgaben

Sie sind die zentrale Schnittstelle zwischen Kunden, Werkstatt und Versicherungen und begleiten unsere Kunden kompetent durch den gesamten Reparaturprozess.

Ihre Tätigkeiten:

- Beratung und Betreuung unserer Kunden
- Kundenempfang und Auftragsannahme inkl. Kalkulation
- Erstellung von Aufträgen, Rechnungen und Kostenvoranschlägen
- Koordination von Werkstattterminen
- Abstimmung mit Versicherungen
- Betreuung und Kommunikation während des gesamten Reparaturablaufs
- Sicherstellung einer termingerechten Fahrzeugübergabe

Das erwartet Sie

✅ Unbefristete Festanstellung
✅ Faire und attraktive Vergütung
✅ Ein motiviertes und kollegiales Team
✅ Abwechslungsreiche Aufgaben mit Verantwortung
✅ Sicherer Arbeitsplatz in einem etablierten Unternehmen

Erkennen Sie sich wieder? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung per E-Mail oder postalisch unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung.

Ergänzende Informationen:
Anforderungen an den Bewerber:
Grundkenntnisse: Betriebswirtschaftslehre, Controlling, Personalwesen
Erweiterte Kenntnisse: Reklamationsbearbeitung, Kosten- und Leistungsrechnung, Unfallinstandsetzung
Expertenkenntnisse: Qualitätsmanagement, Kundendienst, Kundenberatung, -betreuung, Fahrzeugdiagnose, Fahrzeugbau, -technik
Zwingend erforderlich: Terminplanung, -überwachung, Kalkulation, Auftragsannahme, -bearbeitung