Mitarbeiter Vertrieb/Innendienst (m/w/d) - tlw. Homeoffice (Callcenteragent/in)

Du sprichst gern mit Menschen und begeisterst diese für Lösungen?

Unser mehrstufiger Vertrieb wird durch unsere Verkaufsförderung unterstützt und ermöglicht. Du schaffst im Vertriebsinnendienst die Grundlage für unseren Vertriebserfolg und begeisterst Menschen dafür, sich unsere Produkte und Dienstleistungen genauer anzusehen und anzuhören. Nach der Adressrecherche sprichst du Interessenten gezielt an. Als Bindeglied zwischen Vertrieb und unserer Zielgruppe, unterstützt du dabei, Termine bei Interessenten und Kunden durchführen zu können und bereitest diese Gespräche vor. Weiterführend bist du der Ansprechpartner unserer Bestandskunden, wenn es darum geht, unsere Software erfolgreich einzusetzen.

Dein Team ist gekennzeichnet durch flache Hierarchien und schnelle Entscheidungen. Du hast ständig die Möglichkeit zum Austausch und zur Planung von Lösungen mit Kolleginnen und Kollegen aus anderen Bereichen. Selbstverständlich wirst Du umfassend eingearbeitet.

Deine Aufgaben:

- Adressrecherche im Internet und in Branchenverzeichnissen
- Qualifizierung dieser Adressen
- Neukundenakquise (Anrufe bei Interessenten/Gewinnung von Interessenten)
- aktives Telefonieren mit unseren Bestandskunden
- vereinbaren von Neu- und Serviceterminen für unsere Gebietsleiter (Vertriebsunterstützung)

Unsere Anforderungen/Deine Lernchancen:

- Du hast bereits Erfahrung im guten Umgang mit Interessenten und Kunden
- Du arbeitest gerne am Telefon und wenn du Menschen noch nicht kennst, erschließt Du Dir die Informationen, um diese optimal unterstützen zu können
- Du hast eine selbständige und organisierte Arbeitsweise
- Du bringst gute MS-Office-, Deutschkenntnisse und eine schnelle Auffassungsgabe mit
- Du hast Interesse an Weiterbildung und persönlicher Entwicklung

Was wir DIR bieten:

- eine unbefristete Festanstellung
- ein familiäres Team
- flexible Arbeitszeiten bei einer 5-Tage-Woche - egal ob Du z.B. 20, 30 oder 40 Stunden pro Woche arbeiten möchtest
- Einarbeitung vor Ort bei uns in Dresden (zwingend erforderlich)
- Handlungs- und Entwicklungsspielräume
- Übernahme von Verantwortung im Team
- ein abwechslungsreiches Tätigkeitsfeld
- Zugriff auf unser Serviceteam und unsere Kundenbetreuung, falls Du weiterführende Unterstützung benötigst

Wir freuen uns auf DICH!

Ergänzende Informationen:
Homeoffice:
Umfang: Nach Vereinbarung
Anforderungen an den Bewerber:
Grundkenntnisse: Verkaufsförderung, Tabellenkalkulation Excel (MS Office), Anwenderberatung, Anwender-Support (IT), Deeskalationstechniken
Erweiterte Kenntnisse: Telemarketing (Outbound), E-Mail-Kommunikation, -Korrespondenz, Akquisition, Telefondienst, Kundenberatung, -betreuung