IT-Systembetreuer*in mit Kundenverantwortung (IT-Systemadministrator/in)

Weitere Berufsbezeichnung:
IT-Systembetreuer; IT-Kundenbetreuer; IT-Systemtechniker; IT-Support-Engineer

Stellenbeschreibung:
Wer wir sind

Als ibes AG stehen wir unseren Kunden seit über 25 Jahren als verlässlicher Partner rund um Digitalisierung und IT zur Seite. Mehr als 40 Mitarbeitende in 4 Teams betreuen, planen und realisieren IT-Lösungen für Unternehmen unterschiedlichster Branchen.

Wir beantworten alltägliche Anwenderfragen ebenso engagiert wie wir komplexe IT-Infrastrukturen planen und weiterentwickeln. Dabei setzen wir auf persönliche Ansprechpartner, langfristige Kundenbeziehungen und nachhaltige, fair kalkulierte IT-Lösungen.

Über 200 Kunden vertrauen uns seit vielen Jahren, weil wir Verantwortung übernehmen und Qualität liefern.

Wen wir suchen

Wir suchen Dich als engagierten und zuverlässigen IT-Systembetreuer (w/m/d) mit Freude an Kundenkontakt und Eigenverantwortung.

Du betreust feste Kunden ganzheitlich, bist deren erster Ansprechpartner für IT-Themen und verantwortest deren IT-Systeme von der Administration bis zur Weiterentwicklung. Dabei arbeitest Du selbstständig, wirst aber jederzeit von Deinem Team und internen Spezialisten unterstützt.

Willkommen sind alle Menschen, egal welchen Geschlechts, welcher Herkunft, Nationalität, sexuellen Orientierung und Religion.

Deine Aufgaben

- Ganzheitliche Betreuung kundenspezifischer IT-Infrastrukturen
- Administration von Windows-Server- und Client-Umgebungen
- Konfiguration, Wartung, Dokumentation und Weiterentwicklung bestehender Systeme
- Direkter Ansprechpartner für Deine Kunden mit klarer Verantwortung

Dein Profil

- IT-Administration: Mehrjährige Erfahrung in der ganzheitlichen Betreuung von IT-Infrastrukturen mit Schwerpunkt auf Microsoft Windows Server- und Client-Betriebssystemen
- System-Engineering: Fundierte Kenntnisse in Installation, Konfiguration, Administration, Systemprüfung und technischer Dokumentation sowie Erfahrung mit Virtualisierung
- Netzwerk & Linux: Grundkenntnisse in Netzwerktechnik sowie in der Linux-Administration.
- Zusatzkenntnisse (von Vorteil): Erfahrung mit Sicherheitslösungen von Sophos (Firewall) und ESET, Datensicherung mit Veeam (Backup & Replication / Microsoft 365) sowie Kenntnisse in Nextcloud.
- Arbeitsweise: strukturiert, eigenständig und ergebnisorientiert
- Persönlichkeit: hohe Einsatzbereitschaft, Teamfähigkeit und eine schnelle Auffassungsgabe bei neuen technischen Anforderungen
- Auftreten: professionelles, kundenorientiertes und freundliches Auftreten im direkten Kontakt mit Anwendern und Kunden
- Sprachen: sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, gute Englischkenntnisse
- Mobilität: Führerschein Klasse B

Das bieten wir Dir

- Unbefristete Vollzeitstelle mit langfristiger Perspektive
- Flexibel gestaltbare, familienfreundliche Arbeitszeiten, Möglichkeit zum Homeoffice
- Faires, marktgerechtes Gehalt von 48.000 Euro brutto/Jahr im betrieblichen Entgeltsystem
- Hohe Eigenverantwortung und Freiraum für eigene Ideen
- Abwechslungsreiche, ganzheitliche Tätigkeit mit festen Kunden
- Festes Zeitbudget für interne und externe Weiterbildung
- Mitarbeit in einem aufgeschlossenen, motivierten Team
- Flache Hierarchien
- Ergonomische Arbeitsplätze
- Attraktive Benefits (z. B. Jobticket, Tankkarte, Fahrzeugnutzung, Mitarbeiterevents, Kindergartenzuschuss)

Haben wir Dein Interesse geweckt?

Dann sende uns noch heute Deine Kurzbewerbung an [email protected]. Besuche unsere Webseite (https://www.ibes.ag/portal) , LinkedIn (https://www.linkedin.com/company/ibes-ag/?viewAsMember=true) oder Instagram (https://www.instagram.com/ibes_ag/) . Bei Fragen rufe uns gern an unter 0371/3736418.