Rezeptionassistent (m/w/d) (Empfangsmitarbeiter/in (Hotel))

Gastgeber der außergewöhnlichsten Location in Düsseldorf!

HOTEL IM STADION

Unsere Unternehmensphilosophie

Wir begeistern Mitarbeiter und Gäste in der emotionalsten Event Location in Düsseldorf. Wir stehen für kreative, nachhaltige Konzepte, Freiräume, Work - Life - Balance und nachhaltiges Handeln.

Für unsere Empfangs Mannschaft suchen wir zusätzliche Spieler, die nicht nur auf der Bank sitzen, sondern am liebsten pro aktiv, kommunikativ und empathisch täglich unsere internationalen Gäste auf dem Gastgeber Spielfeld betreuen.

Aufgaben & Verantwortlichkeiten

- Gastgeber an der Rezeption für unsere internationalen Gäste
- Abrechnung der abreisenden Gäste
- Begrüßung & Anmeldung der anreisenden Gäste
- Bearbeitung aller Vorgänge im Computer
- Unterstützung & Abstimmung Team Housekeeping
- Bearbeitung von Checklisten und Einträgen im Computer
- Bedienung der Telefonanlage & Vermittlung
- Bearbeitung der eingehenden Mails für das Rezeptions Team
- Aufnahme von Gäste Wünschen und deren Umsetzung
- Umgang mit Gäste Feedback
- Kassenverantwortung mit täglichen Abschlüssen

Dein Profil

- Ausbildung im Hotellerie oder im Reisebüro
- charmante, fröhliche und gepflegte Persönlichkeit
- Zuverlässigkeit & Genauigkeit
- Organisations- und Umsetzungsstärke
- sicherer Umgang mit der EDV und Computerprogrammen
- Pünktlichkeit & Ausdauer
- Leidenschaft & Engagement
- Ehrlichkeit & Offenheit
- Emphatisch
- Sehr gute Deutsch- und Englishkenntnisse

BENEFITS - die in Dein Leben passen

✓ Kostenfreies Parken in der Hotelgarage

✓ tägliche frisches Personalessen

✓ Koordinierter Onboarding Prozess – ein Team werden

✓ Fach- und Persönlichkeitstrainings

✓ Regelmäßige Feedback & Orientierungsgespräche

✓ Digitale Arbeitszeiterfassung mit planbaren Dienst- und Freizeiten

✓ Familienfreundliche Arbeitszeitgestaltung

✓ Weihnachten & Silvester frei

✓ Staff Rates in über 250 Hotels

✓ Förderungsprogramme für Quereinsteiger

✓ Management-Trainingsprogramme

✓ Angebote für deine Gesundheit

✓ Teilnahme an unseren Nachhaltigkeitsprojekten

✓ Job Ticket | Fahrtkostenzuschuss | Job Bike

✓ Leistungsbezogene Bonus Vereinbarung

✓ Urlaubs- und Weihnachtsgeld

✓ Pünktliche Gehaltszahlung

✓ Stabiles Unternehmen seit 2007

Mit dem Profil beschreiben wir Deine Persönlichkeit?

Dann direkt bewerben - wir freuen uns auf Dich!

BECOME PART OF OUR TEAM!

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Deine Ansprechpartnerin:

Jessica Upmeier

Art der Stelle: Vollzeit

Arbeitszeiten:

- 8-Stunden-Schicht
- Frühschicht
- Spätschicht
- Tagschicht
- Wochenendarbeit möglich

Arbeitsort: Vor Ort