Mitarbeiter Vertriebsinnendienst (w/m/d) (Kaufmann/-frau - Einzelhandel (Bürowirtschaft))

Mitarbeiter Vertriebsinnendienst (w/m/d)

30 bis 40 Stunden/Woche | Bergisch Gladbach

Du liebst Kundenkontakt und behältst auch bei vielen Aufträgen den Überblick?

Dann komm zu HOPPEDIZ! Als familiengeführtes Unternehmen entwickeln und vertreiben wir seit vielen Jahren hochwertige Babytragen, Tragetücher und Produkte für Familien. Unsere Kunden schätzen nicht nur unsere Produkte, sondern auch unseren persönlichen Service. Dafür suchen wir Verstärkung im Vertriebsinnendienst.

Deine Aufgaben

- Auftragsbearbeitung für unsere Fachhandels- und Endkunden
- Betreuung unserer Kunden per E-Mail und Telefon
- Bearbeitung von Retouren und Reklamationen
- Pflege und Verwaltung unseres Kunden-Bonusprogramms
- Stammdatenpflege in unserem Warenwirtschaftssystem
- Unterstützung des Vertriebs im Tagesgeschäft
- Enge Zusammenarbeit mit den Bereichen Versand, Marketing und Einkauf

Das bringst Du mit

- Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Berufserfahrung
- Freude am Umgang mit Kunden und an serviceorientierter Kommunikation
- Selbstständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
- Organisationstalent und eine schnelle Auffassungsgabe
- Sicherer Umgang mit den gängigen Office-Anwendungen
- Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Erfahrung im Vertriebsinnendienst oder Kundenservice ist von Vorteil

Das bieten wir Dir

- Eine abwechslungsreiche Tätigkeit mit viel Kundenkontakt
- Ein familiäres und wertschätzendes Arbeitsumfeld
- Kurze Entscheidungswege und flache Hierarchien
- Flexible Arbeitszeitgestaltung im Rahmen von 30 bis 40 Stunden pro Woche
- Mitarbeiterrabatte auf unser gesamtes Sortiment
- Die Möglichkeit, eigene Ideen einzubringen und Prozesse mitzugestalten
- Einen modernen Arbeitsplatz in Bergisch Gladbach
- Arbeitgeberfinanzierte betriebliche Krankenversicherung (bKV)

Über HOPPEDIZ

HOPPEDIZ steht für hochwertige Babytragen, Tragetücher und Familienprodukte, die Eltern den Alltag erleichtern. Wir verbinden Qualität, Nachhaltigkeit und Kundennähe mit echter Leidenschaft für unsere Produkte und unsere Kunden.

Interesse?

Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung mit Angabe Deines frühestmöglichen Eintrittstermins und Deiner Gehaltsvorstellung.